L’authenticité au travail : pari risqué ou clé de progrès ?
« N’essayez pas d’être quelqu’un d’autre, vous risqueriez de vous oublier en chemin »
Charlie Chaplin
Cher tous,
Ces dernières semaines, j’ai eu l’opportunité de vivre et d’animer deux moments forts, qui m’ont fait profondément réfléchir à la question de l’authenticité au travail.
Le premier événement était un après-midi que j’ai eu la joie d’animer pour 40 futures dirigeantes dans le cadre d’un programme de développement dédiée aux talents féminins ; le thème « Comment incarner un leadership authentique – tête, cœur et corps ». Pendant trois heures, nous avons exploré les notions de valeurs, de role models, de sens, de reconnexion au corps, pour prendre soin de nous et retrouver notre potentiel, et au cœur, pour accueillir pleinement nos émotions et mieux soigner nos relations.
Nous avons eu un débat passionnant, avec cette question en trame de fond que je vous pose aujourd’hui :
Jusqu’où pouvons-nous être authentique au travail ?
Autrement dit :
Faut-il faire tomber le masque ? Quels seraient les risques…et les bénéfices ?
Vous en pensez quoi vous ?
Nous avons mis en lumière les enjeux et la complexité de l’exercice :
les paradoxes et les injonctions contradictoires qui nous tiraillent,
notre éducation, la société et des cultures managériales encore peu enclines à valoriser l’authenticité ou la vulnérabilité,
nos propres croyances et peurs (du jugement, de la critique, de l’exclusion…), qui nous empêchent d’être pleinement nous-même (les femmes ne souffriraient-elles pas davantage que les hommes d’auto-limitation ?)
Un manque de CONFIANCE – le mot est posé – envers soi mais surtout envers le collectif
Car, garder le masque, peut-être est-ce finalement une façon de se protéger, de mettre de la distance, ou tout simplement de se conformer à la culture de l’entreprise, de s’adapter …n’est-ce pas cela être « corporate » ?
Oui, mais jusqu’où devons-nous nous adapter ?
Où se dessine la limite entre adaptation (nécessaire) et sur-adaptation (destructrice) ?
Quelles seraient les clés d’une authenticité assumée, « sure » et libératrice ?
Nos échanges ont été d’une sincérité rare, nous avons parlé de nos doutes et de nos vulnérabilités, du poids du masque, qui nous étouffe lentement, jusqu’à parfois ne plus savoir vraiment qui nous sommes.
De mon côté, j’ai fait tomber le masque dès mon arrivée ce jour là : je revenais tout droit d’un enterrement, un moment difficile… J’ai décidé de ne pas faire semblant, de ne pas me planquer derrière un sourire et mon rôle de « bonne professionnelle » efficace et distanciée. J’ai expliqué où j’étais le matin même, exprimé en quelques mots ma tristesse et mes questionnements.
Oui, je me suis mise un peu à poil !
Mais je me suis sentie tellement accueillie.
Ce moment de vulnérabilité a permis d’ouvrir un débat sur le sens, sur l’importance de nos choix de vie (celle-la même qui passe tellement vite!), faisant sans le savoir la démonstration de notre sujet : être vrai, c’est se connecter profondément aux gens, c’est embrasser notre humanité, faire grandir l’empathie et la relation. C’est créer pour tous un cadre de sécurité, où l’on se sent autorisé à exprimer pleinement nos idées et nos émotions. Etre dans son émotion, n’est donc pas signe de faiblesse, c’est signe de force, de confiance et d’inclusion.
Cet après-midi-là, je sentais que j’étais au bon endroit.
Le deuxième événement qui a amené de l’eau à mon moulin en octobre, c’est un rdv annuel que je ne raterai pour rien au monde, celui du merveilleux programme de leadership Ève où j’ai la chance d’intervenir. C’est un programme international inter-entreprises, conçu par Danone (en partenariat avec L’Oréal, Orange, La Poste, SNCF, Crédit Agricole, KPMG et Société Générale) dont le motto résonne pour moi très fort : “Oser être soi pour agir.” Ce programme m’inspire par son audace et surtout par sa cohérence, car ce motto, n’est pas un simple slogan que l’on placarde sur un site. Non. Ce motto, il imprègne tout le contenu et la pédagogie de ce programme, s’incarne dans les valeurs des organisatrices et des intervenants dont j’ai la chance de faire partie. Oser être soi, c’est d’abord oser aller regarder à l’intérieur, comprendre qui nous sommes, ce qui nous meut, ce qui nous touche, nous inspire, là où sont nos talents et notre puissance. C’est oser être soi avec l’autre, pour créer des relations authentiques et fortes. C’est enfin, oser être soi dans le monde, pour rayonner et incarner nos valeurs haut et fort, et porter le changement.
Car s’adapter ou se conformer à un monde malade ou mortifère (ai-je besoin de rappeler les chiffres alarmants sur les burnout et les problèmes de santé mentale au travail ?), est-ce vraiment signe de progrès ?
Dans les ateliers que je propose aux femmes et hommes du programme Eve, nous parlons de l’importance d’aligner la tête, le cœur et le corps. Ceci n’est pas un concept abstrait, nous avons bien 3 centres d’intelligences, le cerveau de notre tête, celui de notre ventre et celui de notre cœur. Ma conviction est que si nous restons dans un mode de travail qui n’écoute et valorise que notre tête, nous nous mettons non seulement en danger d’épuisement, mais nous nous coupons de notre vrai « moi », de notre authenticité, de notre puissance.
Dans cet atelier où je guide chacun à se reconnecter au corps, aux sensations, aux intuitions, aux émotions qui les traversent, j’observe à quel point les masques tombent, les partages gagnent en profondeur, les participants s’ouvrent, se libèrent, rayonnent.
Le leadership ne se raconte pas, ne se pense pas, il s’incarne.
Être authentique, c’est exprimer pleinement qui nous sommes avec le corps, le cœur et la tête : dans nos mots, notre écoute, notre présence, dans nos actes.
Ces deux expériences du mois d’octobre résonnent avec ma conviction profonde :
En osant embrasser pleinement qui nous sommes, nous devenons plus puissants, plus impactants, plus rayonnants. A la maison, comme au travail, car nous y sommes la même personne, avec les mêmes valeurs, aspirations, besoins !
« L’authenticité exige du courage : le courage d’être imparfait, d’être vulnérable et d’établir des limites », Brené Brown
La Clé ?
Le chemin de l’authenticité passe par une qualité essentielle, celle qui ressort dans tous les débats sur le sujet et qui transpire dans tous les témoignages que j’ai entendu des personnes qui l’incarnent : j’ai nommé, LE COURAGE
L’authenticité, un alignement intérieur
“La pire des perversions est de masquer son authenticité.”, écrivait Carl Jung
Cette citation nous rappelle l’importance de laisser tomber le masque et d’assumer pleinement qui nous sommes. Et oui, aussi au travail, malgré nos peurs.
Les recherches sur l’authenticité au travail montrent que cet alignement intérieur n’est pas seulement une quête personnelle, mais aussi un facteur de performance et de bien-être au travail. Selon une étude publiée dans le Journal of Vocational Behavior (2017), les employés authentiques ressentent un plus grand épanouissement et une satisfaction professionnelle accrue. Brené Brown, célèbre pour ses travaux sur la vulnérabilité et le leadership, souligne que ceux qui osent être vulnérables, c’est-à-dire authentiques et en phase avec leurs émotions, créent des connexions plus fortes avec les autres et ont un impact plus grand dans leur environnement professionnel.
Authenticité et émotions : se reconnecter à son humanité
Nos émotions sont un baromètre puissant. Elles nous connectent à notre énergie vitale et nous envoient des messages essentiels pour avancer dans la vie. Pourtant, beaucoup d’entre nous, par peur de paraître vulnérables ou inadaptés, avons tendance à masquer nos émotions au travail. Le problème, c’est que cette attitude nous coupe non seulement de notre humanité, mais aussi de notre capacité à créer du lien, à prendre les bonnes décisions et à puiser dans notre plein potentiel.
Comme l’a si bien exprimé Brené Brown : “La vulnérabilité est le berceau de l’innovation, de la créativité et du changement.” En d’autres termes, être authentique, c’est accepter de montrer ses failles et ses émotions. C’est là que réside notre véritable puissance.
Une recherche publiée dans le Journal of Applied Psychology a démontré que cacher ses émotions au travail conduit à une fatigue émotionnelle accrue et à une diminution de l’engagement professionnel. En revanche, se reconnecter à ses émotions permet de mieux comprendre ce qui nous motive réellement et d’agir en conséquence.
Être authentique, c’est être puissant
Lorsqu’on incarne l’authenticité, on se sent aligné, congruent, et cette congruence se traduit par une puissance intérieure. Une personne qui n’est pas authentique se prive de cette force et, en quelque sorte, elle éteint une partie d’elle-même.
Jouer un rôle ou porter un masque finit par nous épuiser, nous couper de nos émotions et nous laisser dans une forme de fatigue mentale et physique.
Un rapport de l’Institut Gallup (2013) a révélé que les employés qui peuvent être eux-mêmes au travail sont 22 % plus engagés et 16 % plus satisfaits dans leurs postes que ceux qui se sentent obligés de jouer un rôle. Cela montre que l’authenticité renforce non seulement notre bien-être mais aussi notre efficacité professionnelle.
« Être soi-même dans un monde qui tente constamment de faire de vous autre chose est le plus grand des accomplissement » Ralph Waldo Emerson
Ok, mais alors comment être pleinement soi, notamment dans des contextes où cela semble difficile ?
Écouter ses émotions : Apprenez à reconnaître et à accepter vos émotions. Elles sont des messagers précieux !
Clarifier vos valeurs : Quelles sont les valeurs qui vous animent ? Celles qui vous définissent vraiment ? Pour vous aider, pensez aux gens qui vous inspirent : quelles qualités et quelles valeurs incarnent-elles ? Ce sont souvent vos propres valeurs et les qualités auxquelles vous aspirez.
Suis-je aligné ? Prenez le temps d’observer, et de vérifier que ce que vous dites, ressentez et faites, est-ce en accord ? Le feedback des autres peut vous aider.
Écouter son corps : il nous guide en permanence . Le ventre, vos tripes, vous envoient des messages, des sensations, des informations sur ce dont vous avez besoin, sur l’élan que vous devez suivre, sur ce qui se joue en vous. Écoutez-le ! Le courage réside dans nos tripes, pas dans notre tête !
Se donner le droit d’être vulnérable : L’authenticité n’est pas la perfection, c’est accepter de ne pas tout contrôler, d’avoir besoin de l’autre, de partager ses doutes. Vous n’êtes pas parfait, et tant mieux, vous êtes humain !
« Ce n’est qu’en étant soi-même que l’on peut être pleinement vivant ».
Jean Paul Sartre
Je vous encourage à explorer cette voie de l’authenticité, car c’est en étant en accord avec vous-même que vous pouvez libérer toute votre puissance.
Je ne dis pas que le chemin est facile …
– cela demande beaucoup d’introspection et de courage,
– et de cultiver la confiance
Un conseil : cheminez avec ceux qui vous ressemblent, qui partagent vos valeurs, demandez et offrez du soutien, le chemin est toujours plus facile et joyeux en collectif !
Et vous, comment trouvez-vous cet équilibre au quotidien ?
Êtes-vous la même personne à la maison et au travail ?
Je vous laisse avec cette réflexion, je vous souhaite de belles découvertes intérieures et vous partage ci-dessous des ressources pour vous accompagner dans vos explorations !
À très bientôt,
Alice VIVIAN,
Créatrice de Culture CARE
S’INSPIRER
Dans un discours où transparait une sagesse teintée d’ironie, la reine de la culture pop Bevy Smith nous parle de leçons apprises à la dure sur l’authenticité, la confiance, la réussite à un âge mûr et pourquoi, en s’investissant maintenant, la vie s’améliore avec l’âge.
DÉCOUVRIR
Le concept d’authenticité au travail est devenu une véritable problématique, un défi de management et un enjeu de santé. Pris par la contrainte d’appliquer et de faire appliquer les directives et la saine aspiration d’exprimer leurs savoir-faire et de trouver de l’intérêt à leur travail, managers et salariés aspirant à rester « eux-mêmes » se demandent comment allier une nécessaire efficacité à une qualité de vie au travail tout autant vitale pour leur bien-être. L’ouvrage répond ainsi aux attentes de nombreux cadres en entreprise en leur montrant comment trouver la voie de cette authenticité réelle mais réfléchie et tant préserver leur santé psychologique et physique que réussir dans leur secteur d’activité.
PRATIQUER
Et si vous proposiez à vos équipes un atelier sur le leadership authentique, sur l’alignement tête-coeur et corps ?
Objectifs : Un temps expérientiel, de connaissance de soi, de partage, pour faire tomber les masques : développer et incarner l’authenticité. Comprendre et expérimenter l’alignement de ses 3 cerveaux : tête /cœur/ ventre
- C’est quoi être authentique, pourquoi est-ce difficile au travail ?
- Apprendre à mieux me connaitre : mes « role models » et mes valeurs
- Aligner tête, coeur et corps : comment incarner ses valeurs ?
- Ecouter le coeur = comprendre le rôle des émotions, travailler sa communication et construire des relations fortes de confiance
- Ecouter le corps = préserver sa santé, son énergie vitale, se mettre en mouvement
Ces thématiques vous intéressent ? contactez-moi pour que je vous en dise plus ! – alice@mojom.fr
SE FORMER AU CARE MANAGEMENT
Créer les conditions de l’authenticité
5 valeurs sont à découvrir derrière la notion de care management : Ecoute, Confiance, Autonomie, réciprocité et Sens . La clé de l’authenticité ne serait elle pas aussi là ? Car sans un cadre de sécurité et de confiance, vos collaborateurs n’oseront pas être eux même et s’exprimer.
Et si vous vous formiez, ou formiez vos collaborateurs au management par le Care ?
» Une excellente formation sur la prise en compte du bien-être dans le travail, pour savoir prendre du recul et avoir des outils pour répondre à des phases de stress personnels ou de son équipe, pour mieux appréhender le quotidien. »
« Une formation essentielle pour accompagner les managers dans leur capacité à manager bien sûr, mais surtout à se préserver : gestion de l’énergie, du stress, de l’organisation. Grâce à des outils simples et efficaces, à utiliser au quotidien. Un moment d’échanges de qualité entre pairs, de solidarité. »
« Je repars reboosté. » « Un moment de prise de recul sur des pratiques ancrées chez les managers. Des conseils pour pratiquer le care management verticalement, horizontalement. Un moment d’échanges intéressant et rassurant avec des collègues. »
« Une Formation qui fait du bien ! »
Prenez bien soin de vous 
Alice VIVIAN – Fondatrice MOJOM